Política de Privacidad
En 8W AI, SL (en adelante, "la Empresa"), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos es:
8W AI, SL
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Información identificativa: nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos de transacción: detalles sobre compras y pagos.
- Información de uso: registros de navegación y comportamiento dentro de nuestra web o plataformas.
3. Finalidad del tratamiento
Recopilamos y tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación comercial con nuestros clientes.
- Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos (previo consentimiento).
- Análisis de uso y mejora de nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El consentimiento explícito del interesado en el caso de comunicaciones comerciales.
- El cumplimiento de obligaciones legales que nos correspondan.
- El interés legítimo de la empresa para mejorar nuestros servicios.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras el interesado no revoque su consentimiento. Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Derechos de los interesados
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico: [correo electrónico de contacto].
7. Comunicación de datos a terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando se haya otorgado consentimiento explícito.
8. Seguridad de los datos
La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web.